Términos y condiciones
Última actualización: septiembre de 2026.
1. El servicio
Cotivoz es un asistente por WhatsApp que convierte audios, fotos, PDFs o planillas en presupuestos en formato PDF con los datos que el usuario carga (nombre o razón social, CUIT, teléfono y logo). El servicio se presta desde Argentina y está pensado para cualquier persona o negocio que presupueste trabajos o servicios.
2. Cuenta
La cuenta se identifica por el número de WhatsApp desde el que se escribe. El usuario es responsable de los datos que carga y de los presupuestos que genera y envía a sus clientes.
3. Plan gratuito y plan pago
- El plan gratuito permite generar hasta 5 presupuestos en PDF por mes calendario.
- Hay dos planes pagos, en pesos argentinos y por mes: Pro ($ 20.000, hasta 50 presupuestos por mes) e Ilimitado ($ 35.000, sin límite de presupuestos para un uso razonable; ante un uso automatizado o abusivo podemos contactarte para ajustar el plan). Se pagan por suscripción con Mercado Pago o tarjeta y se pueden cancelar en cualquier momento. Al cancelar, el plan sigue vigente hasta el fin del período pagado.
- Los precios pueden actualizarse; siempre se avisa antes del próximo cobro.
4. Contenido y exactitud
El presupuesto se arma a partir de lo que dice el usuario. Cotivoz no inventa precios: si falta un dato, lo pregunta. Aun así, el usuario debe revisar cada presupuesto antes de enviarlo a su cliente. Cotivoz no es parte de la relación comercial entre el usuario y su cliente ni responde por los trabajos presupuestados.
5. Uso aceptable
No está permitido usar el servicio para enviar spam, contenido ilegal o para fines distintos a la elaboración de presupuestos. Podemos suspender cuentas que hagan un uso abusivo.
6. Disponibilidad
Hacemos lo posible para que el servicio funcione siempre, pero depende de terceros (WhatsApp, proveedores de inteligencia artificial y de pagos). No garantizamos disponibilidad ininterrumpida.
7. Datos personales
El tratamiento de datos se describe en la política de privacidad.
8. Contacto
Por consultas sobre estos términos: hola@cotivoz.com.